ExpertAdmin — praktisch prüfen mit System 🧐

ExpertAdmin ist seit Jahren das „state of the art“ Qualifikationssystem für die Planung, Durchführung und Bewertung von praktischen Arbeiten im Berufsbildungsbereich.

Die Aufgabe.

Auch ein innovatives Produkt muss laufend den Bedürfnissen der Benutzer angepasst werden: Mit dem Technologiesprung auf eine webbasierte Lösung wurden auch neue Anforderungen an die Benutzerführung gestellt.

Das neue, übersichtliche EXAweb Dashboard

Unsere Lösung.

Die grösste Challenge war, bestehende Abläufe und gelernte Verhalten zu verstehen damit wir sie neu denken und umsetzen können, ohne die bestehenden Nutzer:innen zu verunsichern. Für die optimale Ausgangslage mussten wir uns also erst in die Abläufe der praktischen Berufsprüfungen einarbeiten und die Rollen der Expert:innen verstehen.

Wir haben anschliessend die wichtigsten Benutzerflows der Software priorisiert und sequentiell bearbeitet damit ExpertAdmin parallel weiterentwickelt werden kann. Die User Flows haben wir mit Walk-Through Wireframes visualisiert und mit dem Kunden laufend kritisch geprüft. Auf Basis der Resultate und Feedbacks haben wir die neuen Abläufe optimiert und das UI erstellt.